Sustentabilidade, iniciativas verdes e compensação de carbono para o crescimento empresarial
A conscientização sobre danos ao meio ambiente e a crescente cobrança quanto ao impacto das empresas nas alterações climáticas exigem que temas como iniciativas sustentáveis e neutralização de carbono estejam presentes nas estratégias corporativas.
As consequências das mudanças climáticas estão sendo percebidas em todo o mundo. Governos, cientistas, institutos ambientais, organizações não-governamentais e cidadãos dos mais diversos países, cada vez mais, dividem essa preocupação e se interessam por ações que tragam impactos positivos para o futuro do planeta.
As empresas têm um papel fundamental no desenvolvimento e implementação de iniciativas para enfrentar o aquecimento global.
O posicionamento das corporações em relação à sustentabilidade tem se tornado exponencialmente mais importante para consumidores, investidores e, consequentemente, para o sucesso nos negócios.
Em 2017, um estudo da Opinion Box, plataforma reconhecida de estudo de mercado, detectou dados interessantes sobre o comportamento dos consumidores:
- 67% verificam se um negócio está envolvido com ações de ESG antes de efetuar uma compra
- 75% afirmam que empresas com práticas sustentáveis têm mais chances de conquistá-los como clientes
- 75% ficam mais satisfeitos ao comprar produtos que sabem que têm origem sustentável
Uma pesquisa do Sistema Fiep de 2019 mostrou que 87% dos brasileiros preferem produtos e serviços de empresas envolvidas com sustentabilidade. Entre os participantes, 70% também afirmaram que até pagariam mais por isso.
Já em 2021, o levantamento da 8ª edição do Observatório Febraban revelou que 92% dos brasileiros entrevistados consideram as ações de responsabilidade social e ambiental importantes na formação de opinião sobre empresas e marcas, com impacto direto no seu consumo e no relacionamento com as mesmas.
A sustentabilidade empresarial impulsiona negócios e crescimento financeiro
Diante do cenário atual, implementar boas práticas de ESG (Environmental, Social and Governance), além de uma escolha ética, tem sido fundamental para as empresas.
Como falamos anteriormente, consumidores e investidores estão de olho em como as corporações se movimentam para transformar seu impacto ambiental e contribuir para a redução de danos.
Incluir iniciativas verdes na cultura e nos processos empresariais traz resultados concretos para os negócios, desde a retenção de talentos e relacionamento com a comunidade, até aumento de eficiência nas operações.
Entre as práticas sustentáveis que podem ser incorporadas, podemos citar:
- Desenvolver planos de reciclagem e logística reversa
- Reduzir a geração de resíduos sólidos em embalagens e no dia a dia da empresa
- Criar e/ou apoiar projetos de proteção ambiental
- Implementar o uso de energias renováveis
- Reduzir ou zerar a emissão de CO2
Marketing Verde: empresas que demonstram seu compromisso ambiental têm melhores resultados
Divulgar iniciativas de sustentabilidade é uma estratégia com retornos comprovados.
Trabalhar esse posicionamento no marketing da empresa ajuda a diferenciar a marca da concorrência, atrair atenção para seus produtos e serviços, alcançar novos públicos e atender demandas crescentes do mercado.
Valor agregado à marca
A adoção de práticas mais ecologicamente responsáveis coloca a empresa em um patamar diferente: ela passa a ser vista como mais forte e desenvolvida.
O mesmo acontece quando há apoio a projetos sustentáveis, parcerias com ONGs ou o desenvolvimento de programas próprios de sustentabilidade.
Todas essas ações, inclusive, podem possibilitar que a empresa ajuste o preço de seus produtos e serviços sem resistência dos consumidores.
A Natura é vista como pioneira em práticas sustentáveis
Há mais de uma década a companhia trabalha seu posicionamento de respeito ao meio ambiente e responsabilidade social. Com a expansão de suas iniciativas e compromissos sustentáveis, a Natura tornou-se referência no Brasil e no mundo, ampliando seus negócios por diversos ângulos.
O Programa Natura Carbono Neutro conta com ações que, desde 2007, garantem à Natura a compensação de 100% das emissões de gases de efeito estufa em toda sua cadeia de produção e distribuição.
Vantagem competitiva
Em todos os segmentos, a pressão da concorrência exige que as empresas estejam sempre redesenhando suas estratégias e adaptando seus produtos para melhor atender os desejos do seu público.
Mais uma vez, devemos reiterar como o mercado consumidor está mais consciente diante das questões climáticas e, consequentemente, mais atento a condutas corporativas relacionadas à redução do seu impacto ao meio ambiente.
Adotar ações sustentáveis, e apresentá-las corretamente aos consumidores, torna-se um grande diferencial competitivo.
Sempre Compensa: BV neutraliza 100% das emissões de CO2 de veículos financiados
O banco BV foi o primeiro banco no Brasil a criar um programa de compensação por meio da compra de créditos de carbono para todos os veículos financiados pelo BV.
Através do Sempre Compensa, ao financiar um carro com o banco, o cliente tem 100% das emissões de CO2 do seu veículo neutralizadas pela duração do contrato de financiamento. A compensação de carbono é feita a partir de cálculos que levam em consideração variáveis como o consumo de combustível e média de quilometragem específica de cada carro.
Uma das fontes de créditos de carbono comprados pelo BV são projetos de energia renovável.
Atração e fidelização de novos clientes
Para alguns perfis de público, o consumo consciente guia todas as decisões de compra. Se uma empresa não tem iniciativas ESG, ou tem e não as divulga apropriadamente, ela não está no radar desse grupo de consumidores.
Mudanças em prol do meio ambiente e a demonstração de preocupação com essa temática chamam a atenção desse perfil, que, apesar de parecer ser mais difícil de atrair em um primeiro momento, é um público muito propenso a criar conexões emocionais fortes e fiel a suas marcas de confiança.
Engajamento dos consumidores
Além de adquirir produtos ou serviços de empresas antenadas com a sustentabilidade, os consumidores também querem se sentir parte da mudança.
Mostrar para o cliente como cada compra está impactando nas metas sustentáveis ou oferecer para ele a opção de contribuir ainda mais com causas ambientais são formas de engajar o público nas ações da marca e aproximar esse relacionamento.
Entregas realizadas pelo iFood tem 100% de compensação de carbono antes do pedido chegar ao cliente
Desde 2001, as operações de delivery do iFood são neutras em carbono. Depois de um inventário feito das emissões de CO2 de responsabilidade direta e indireta, a empresa trabalha com um modelo diferente, em que a compensação do carbono é feita antecipadamente.
Além de sempre sinalizar que aquela entrega já foi compensada, o app também oferece a possibilidade do cliente fazer sua própria doação para a SOS Mata Atlântica e ser parte da parceria da ONG com o iFood na regeneração e restauração florestal.
Cuidado com o Greenwashing!
Na corrida para aproveitar os benefícios do marketing ambiental (ou marketing verde), algumas corporações cometem o erro de fazer ações promocionais e divulgar iniciativas que não são postas em prática.
No entanto, o nível de informação e consciência dos consumidores não é o mesmo de uma ou duas décadas atrás. Atualmente, até pela facilidade de acesso a dados e pesquisas, o público consegue descobrir quando boas práticas de sustentabilidade são reais.
Uma das formas de greenwashing apontadas por instituições do ramo da sustentabilidade é o investimento em projetos sem resultados concretos de redução ou recuperação de danos ambientais.
A demanda crescente por créditos de carbono no Brasil pode fazer surgir projetos não qualificados
O Brasil tem um potencial gigante de geração de créditos de carbono. No entanto, ele ainda é pouco explorado.
São poucos os projetos que cumprem os requisitos e têm a capacidade de emissão desses créditos. Do outro lado, há uma busca em crescimento de empresas e corporações por empreendimentos deste tipo, causando um gap entre oferta e demanda.
Esse cenário é muito propício para o surgimento de projetos ineficientes, que podem prejudicar gravemente a imagem de uma empresa e desfazer todo um trabalho de confiança construído com seus consumidores.
Para garantir um comprometimento verdadeiro com um futuro sustentável é essencial procurar iniciativas sólidas e transparentes
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